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CustomerIQ 介绍
CustomerIQ是一个强大而灵活的团队客户研究平台,利用人工智能技术帮助团队收集和整合客户反馈。它能智能整理和优化每一条重要的客户反馈,并实现快速搜索和分析。
CustomerIQ用户群体
CustomerIQ可用于各种场景,包括客户服务、产品设计和市场营销。它能帮助团队了解客户需求,分析产品优势和痛点,并提供有针对性的解决方案。
一家小型企业使用Shmooz AI来提高客户支持和沟通效率。
一个个人使用Shmooz AI来创建惊人的AI图像和搜索Google。
一位社交媒体策略师使用Shmooz AI来提高个人生产力和效率。
CustomerIQ的核心功能
- 自动捕获每一条重要的客户反馈
- 强大的洞察提取功能,包括语音/视频转录、文本归一化和自动提取洞察
- 快速搜索和综合分析
- 语义搜索、聚类和分类功能