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Better Assist 介绍
Better Assist是一款智能客服解决方案,可自动回复客户问题,提供强大的仪表板进行工单跟踪和关闭,支持各种数据源格式和工单系统管理。
Better Assist用户群体
适用于企业需要自动化客服解决方案的场景,可用于各种在线客服场景。
企业A使用ReplyGuy在Twitter上获取潜在客户
个人B使用ReplyGuy在Reddit上自动回复提及
品牌C利用ReplyGuy节省时间并提高社交媒体回复效率
Better Assist的核心功能
- 提供数据源,自动回复客户问题
- 使用工单系统处理无法解决的问题
- 提供强大的仪表板进行工单跟踪和关闭
- 可定制助手,API支持
- 提供聊天分析和日志记录
- 支持A/B测试和UI定制
- 提供阅读回执等功能