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呼叫中心搭建方案及优缺点分析
本文详细介绍了建设呼叫中心系统的方案方式,包括建设呼叫中心服务器、搭建多机电话平台、搭建三方通话平台、搭建软件呼叫中心和搭建虚拟坐席,以及它们各自的优缺点分析。- 394
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